مساعدة المؤمّنين، والهيئات الضامنة، ومقدّمي خدمات الرعاية الصحيّة في طلباتهم.
إجراء المعاملات الإدارية والطبية اللازمة لتوفير القرار الطبي المرتبط بمطالبات العلاج الداخلي (الإستشفاء)، والعلاج في العيادات الخارجية ومطالبات الأدوية وخدمات الطوارىء وفقًا للإرشادات والبروتوكول المُتبع في الشركة.
إبلاغ المريض بجميع التفاصيل المتعلقة بتغطيته التأمينيّة.
التنسيق مع المشرف المسؤول في الحالات المعقدة.
المؤهلات:
شهادة البكالوريوس في التمريض أو الصيدلة أو مجال ذي صلة.
1 أو 2 سنوات خبرة في مجال ذي صلة.
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
مهارات في التواصل والتنظيم.
مهارات ممتازة في إدارة الوقت.
مهارة بالتعامل مع العملاء، يتحلّى بالصبر والقدرة على الإستماع.